diff --git a/content/faq/app/crash/index.fr.md b/content/faq/app/crash/index.fr.md index 5393f107..c00dd3b4 100644 --- a/content/faq/app/crash/index.fr.md +++ b/content/faq/app/crash/index.fr.md @@ -1,21 +1,23 @@ --- title: Pourquoi l'application s'arrête ou crash? -description: "" -updated: "2024-06-12" - +description: What actions to take if the application crashes. How to report critical bugs to developers +updated: 2024-06-12 taxonomies: - faq: ["Application"] - + faq: + - Application extra: order: 30 --- -C'est probablement notre bug, et nous serons heureux de le corriger dans la prochaine mise à jour. +Android: Si vous stockez les cartes sur carte SD, vous pouvez la formater, c'est la cause la plus courante. You can: -Android: Si vous stockez les cartes sur carte SD, vous pouvez la formater, c'est la cause la plus courante. Le formatage ou le remplacement résouds le plus souvent le problème. +1. Delete all downloaded maps and re-download them again to the SD card (may not work again). +2. Delete all downloaded maps, select Internal device storage, and re-download maps. +3. Format SD card and re-download maps. +4. Buy a new SD card (recommended) Si le problème subsiste, merci de nous [contacter](mailto:support@organicmaps.app) et envoyer nous: -* un rapport d'erreur et une description du problème -* la version de Organic Maps -* Le modèle de l'appareil et la version du système d'exploitation (Android ou iOS). +- A detailed description of the issue and steps to reproduce it +- la version de Organic Maps +- Le modèle de l'appareil et la version du système d'exploitation (Android ou iOS).